Учиться в #МЦРКПО, что это значит?
Это значит, что с вами будут заниматься опытные, умные преподаватели. Это значит, что вы ощутите себя частью неравнодушного, профессионального сообщества. Это значит, что вам всегда могут предложить полезный инструментарий для актуализации и совершенствования профессиональных знаний и навыков, гарантирующих качество и эффективность работы.
«Эмоциональная компетентность современного руководителя в управлении коллективом»
⏱ 16 часов
Участники освоят техники и приёмы управления своими эмоциями, поймут по какому принципу происходит влияние на эмоции других людей. Научатся управлять своими эмоциями в стрессовых ситуациях — преодоление барьеров в общении, нивелирование конфликтных ситуаций, грамотное разрешение возможных споров и противоречий.
«Техники эффективной аргументации»
⏱ 18 часов
Программа направлена на развитие навыков аргументации в трех форматах взаимодействия: письмо, общение в режиме диалога и выступление перед аудиторией. Участники освоят структуру убедительного высказывания, речевые приемы влияния на отношение к информации, приемы контраргументации, научатся выстраивать речевую стратегию и использовать приёмы сторителлинга.