Активное слушание – это набор инструментов, приёмов, которые помогают разговорить собеседника, поощряют его выдать больше информации.
В этом ролике тренер #МЦРКПО Савелий Лименя рассказывает про такой редкий навык, как умение слушать. Посмотрев ролик, вы узнаете, как использовать приёмы активизации внимания и алгоритм «активного слушания».
Информацию о проводимых тренингах вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Тренинги».